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1. Datenschutzerklärung
MedWellGo („MedWellGo“, „wir“, „uns“, „www.medwellgo.com“) achtet und schützt Ihr Recht auf Privatsphäre bei der Nutzung dieser Website. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten der Nutzer dieser Website, einschließlich medizinischer Anbieter und Besucher („Sie“ oder „Nutzer“), erheben, verwenden, speichern, verarbeiten, weitergeben und schützen.
In dieser Datenschutzerklärung nicht definierte Begriffe haben die Bedeutung, die ihnen in unseren Nutzungsbedingungen zugewiesen wird.
Diese Datenschutzerklärung erläutert unseren Umgang mit personenbezogenen Daten. Das Lesen oder Aufrufen dieser Website stellt für sich genommen keine Einwilligung in Verarbeitungsvorgänge dar, die Ihre ausdrückliche Einwilligung erfordern. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir sie für den jeweiligen Zweck gesondert ein. Sie können Behandlungsinformationen ansehen, ohne eine Anfrage oder medizinische Unterlagen einzureichen.
Wenn Sie die Website im Namen einer anderen Person oder Organisation nutzen, etwa eines Patienten, Angehörigen oder Arbeitgebers, bestätigen Sie, dass Sie zur Bereitstellung ihrer Daten berechtigt sind. Übermitteln Sie ausschließlich Daten, die Sie weitergeben dürfen. Für ein Kind verantwortliche Erwachsene können unser Team im Namen des Kindes kontaktieren.
MedWellGo behält sich vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Website mit aktualisiertem Datum veröffentlicht. Änderungen erweitern eine bestehende Einwilligung nicht rückwirkend; soweit erforderlich, holen wir eine neue Einwilligung ein.
Diese Datenschutzerklärung behandelt die Verarbeitung personenbezogener Daten nach dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 (KVKK), der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), soweit anwendbar, und weiteren anwendbaren Rechtsvorschriften. Diese Erklärung ist keine Bescheinigung der Rechtskonformität.
MedWellGo betreibt diese Website von der Türkei aus. Bei Fragen zu personenbezogenen Daten und zum Websitebetrieb schreiben Sie an privacy@medwellgo.com oder nutzen Sie die Kontaktseite.
1.1 Allgemeines
Dieser Abschnitt gilt für alle Nutzer von MedWellGo.
Die Nutzung der Website unterliegt den Nutzungsbedingungen. Deren Annahme ersetzt weder eine gesonderte Rechtsgrundlage noch eine bestimmte Einwilligung, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich ist.
Ihre Angaben erfolgen freiwillig. Wir nutzen sie, um Ihre Anfrage zu beantworten, die Kommunikation mit geeigneten medizinischen Anbietern zu koordinieren, Unterstützung zu leisten, notwendige Aufzeichnungen zu führen, Missbrauch zu verhindern und rechtliche Pflichten zu erfüllen. Medizinische Unterlagen, die eine Identifizierung ermöglichen, verwenden wir nicht für Werbung, öffentliche Inhalte oder zweckfremde Forschung. Patientendokumente und personenbezogene Angaben aus Anfragen werden im Rahmen dieses Anfrageservices nicht verkauft.
Bei anonymisierten Statistiken muss eine Identifizierung ausgeschlossen sein, auch durch Verknüpfung mit anderen Informationen. Neue Forschungszwecke oder kommerzielle Verwendungen außerhalb der genannten Zwecke erfordern vor Beginn eine gesonderte Prüfung und Information.
1.2 Für Besucher, Verbraucher und Endnutzer
Für den aktuellen Patientenanfrageservice ist kein Benutzerkonto erforderlich. Öffentliche Patientenprofile, Rezensionen und Bewertungen sind in dieser Version nicht aktiviert. Über das Anfrageformular eingereichte Informationen sind nicht zur Veröffentlichung bestimmt.
Das Anfrageformular erfasst Ihren Namen, Ihr Wohnsitzland, den gewählten Kontaktweg und die Kontaktdaten, Ihren Behandlungswunsch, die bevorzugte Kommunikationssprache sowie Ihre Einwilligungen. Reiseziel, Zeitraum, Nachricht und medizinische Unterlagen sind freiwillig. Geben Sie nur Informationen an, die für Ihre Anfrage relevant sind. Dateien können sensible Gesundheitsdaten enthalten. Sie können bis zu 20 Dateien mit jeweils höchstens 5 MB (5.000.000 Byte) hochladen.
Wir verwenden Ihre Angaben, um Sie als potenziellen Patienten zuzuordnen, Ihre Anfrage zu medizinischen Leistungen zu bearbeiten und relevante Informationen zur Ermöglichung von Beratungsgesprächen mit Anbietern wie Krankenhäusern, Ärzten und Vermittlern für Medizintourismus zu teilen. Die Weitergabe medizinischer Unterlagen an zuständige Anbieter erfordert Ihre Zustimmung und eine anwendbare Rechtsgrundlage. Wir nutzen die gewählten Kontaktdaten für Ihre Anfrage und Beratung; dies ist keine Einwilligung in zweckfremde Werbenachrichten.
Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung verkaufen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken und geben sie nicht zu solchen Zwecken weiter.
Anbieter für Hosting, Datenbanken, Dokumentenspeicherung, Sicherheit und Kommunikation können die für den Anfrageservice erforderlichen Informationen im Rahmen entsprechender Vereinbarungen verarbeiten. Eine internationale Verarbeitung unterliegt den anwendbaren Vorschriften zur Datenübermittlung. Fragen Sie uns nach den für Ihre Anfrage relevanten Dienstleistern.
Wir gewähren den Zugriff auf Anfragen und Unterlagen nur für zulässige Zwecke und veröffentlichen sie nicht absichtlich. Wir setzen Zugriffskontrollen sowie weitere angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein. Kein Onlinedienst kann absolute Sicherheit gewährleisten. Diese Aussagen schließen gesetzliche Verantwortlichkeiten nicht aus.
MedWellGo kann personenbezogene Daten offenlegen müssen, wenn dies durch Gesetze, Vorschriften, gerichtliche Anordnungen oder rechtliche Verfahren vorgeschrieben oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Dabei gelten die anwendbaren rechtlichen Anforderungen.
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die genannten Zwecke und rechtliche Pflichten erforderlich ist. Danach sind sie je nach Umständen zu löschen, zu vernichten oder unwiderruflich zu anonymisieren. Sie können uns zur Aufbewahrung oder Löschung Ihrer Anfrage kontaktieren.
Je nach anwendbarem Recht können Sie Informationen über die Verarbeitung und Zugang zu Ihren Daten verlangen, deren Berichtigung, Löschung oder Vernichtung beantragen und die Verarbeitung einschränken lassen oder ihr widersprechen. Eine Einwilligung können Sie widerrufen, wenn die Verarbeitung darauf beruht. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung. Manche Daten müssen gegebenenfalls zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder wegen Rechtsansprüchen aufbewahrt werden. Kontaktieren Sie unser Team unter Angabe Ihrer Referenznummer. Senden Sie keine Ausweis- oder medizinischen Unterlagen per E-Mail, bevor ein sicherer Verifizierungsweg vereinbart wurde. Soweit anwendbar, können Sie sich auch bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.
Daten können von einem medizinischen Anbieter oder Dienstleister in einem anderen Land verarbeitet werden. Soweit erforderlich, müssen wir einen anwendbaren Übermittlungsmechanismus und geeignete Schutzmaßnahmen sicherstellen. Das Aufrufen der Website oder die Annahme der Nutzungsbedingungen erlaubt für sich genommen keine internationale Übermittlung von Gesundheitsdaten.
1.3 Für Anbieter: Krankenhäuser, Ärzte, Vermittler und Agenten
Die Selbstregistrierung von Anbietern und bearbeitbare öffentliche Anbieterkonten sind in dieser Version nicht aktiviert. Werden Anbieterinformationen direkt an unser Team übermittelt, gelten dafür die folgenden Bestimmungen, soweit einschlägig.
Alle Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung gelten gleichermaßen für Anbieter. Anbieter sollten diese Erklärung vor der Übermittlung personenbezogener Daten an MedWellGo lesen und verstehen.
Anbieterinformationen können genutzt werden, um einen Anbieter zu identifizieren und zu beschreiben, über Anfragen zu kommunizieren und relevante Geschäftsunterlagen zu führen. Auf www.medwellgo.com veröffentlichte Informationen stammen entweder direkt von Anbietern oder aus öffentlich zugänglichen Quellen. Ein berufliches Profil berechtigt nicht zur Veröffentlichung vertraulicher Patientendaten.
Soweit einschlägig, kann MedWellGo Anbieterinformationen zur Veröffentlichung korrekter, autorisierter Profile, zur Kommunikation über Leistungsanfragen, zur Einholung von Rückmeldungen und zur Verbesserung der Website nutzen. Zweckfremdes Marketing sowie neue Forschungszwecke oder kommerzielle Verwendungen erfordern eine geeignete Rechtsgrundlage und vorherige Information.
Anbieterinformationen werden im vorliegenden Zustand bereitgestellt. MedWellGo garantiert weder Richtigkeit noch Vollständigkeit, unternimmt jedoch angemessene Schritte zur Wahrung der Richtigkeit. Krankenhaussuche und Anbietervergleich sind derzeit nicht aktiviert.
MedWellGo kann Anbieterdaten nach Maßgabe der geltenden Anforderungen offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder dem Schutz von Rechtsansprüchen dient. Diese Version verarbeitet keine Onlinezahlungen für Behandlungen.
1.4 Zugriff durch Minderjährige
Das Anfrageformular ist für Erwachsene ab achtzehn (18) Jahren bestimmt. Ein Elternteil oder ein bevollmächtigter gesetzlicher Vertreter kann uns wegen der Versorgung eines Kindes kontaktieren und sollte nur notwendige Angaben bereitstellen. Kinder werden nicht aufgefordert, eigene medizinische Unterlagen oder Kontaktdaten einzureichen.
1.5 Änderungen dieser Datenschutzerklärung
MedWellGo kann diese Datenschutzerklärung bei Änderungen seiner Leistungen aktualisieren. Das aktuelle Datum wird auf dieser Seite angezeigt. Wesentliche Änderungen der Verarbeitungszwecke werden erläutert; zusätzliche gesetzlich erforderliche Einwilligungen werden gesondert eingeholt.
1.6 Einwilligung und Kenntnisnahme
Diese Datenschutzerklärung gehört zu den Informationen, die unsere Nutzungsbedingungen begleiten. Die Bestätigung ihrer Kenntnisnahme ist von einer Einwilligung in die Verarbeitung zu unterscheiden. Die Erlaubnis zur Kontaktaufnahme und die Zustimmung zur freiwilligen Verarbeitung medizinischer Unterlagen werden im Anfrageformular gesondert eingeholt. Sie können eine Anfrage ohne Dokumentenupload senden.
Kontakt
Bei Fragen und Anliegen zum Datenschutz schreiben Sie an privacy@medwellgo.com, nutzen Sie die Kontaktseite oder kontaktieren Sie uns über WhatsApp unter +90 553 684 0996.

